Integritetspolicy

Välkommen till Drakenrous Beauty AB. Din personliga integritet är viktig för oss och vi vill att du ska känna dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar information om dig när du använder våra tjänster.

Vi samlar in information som du frivilligt förser oss med när du ringer, mailar eller bokar tid hos oss via Bokadirekt. Det kan inkludera:

• Namn, telefonnummer och e-postadress.
• Information relevant för behandling (exempelvis hälsodeklaration för Plasma Pen och ev. allergier för spabehandlingar, för att säkra din behandling).
• Cookies och teknisk information vid besök på vår hemsida (IP-adress, webbläsartyp).

Dina personuppgifter används i huvudsak till följande syften:

• För att boka in och smidigt kunna utföra dina behandlingar, samt påminna dig via sms/mail.
• För att hantera dina betalningar, vare sig du köper via faktura, betalkort eller friskvård.
• För att förbättra vår kundupplevelse, service och för anonymiserad trafikmätning.

Drakenrous Beauty AB använder Bokadirekt som officiellt externt bokningssystem. Dina uppgifter vid bokningen registreras rättsligt i deras plattform varifrån vi får notifikationerna. Vi säljer aldrig och delar sällan några av dina kontaktuppgifter vidare till obehöriga bolag. Bokföringsdata hanteras strikt enligt bokföringslagen, där kvitton bevaras i minst sju år.

Hemsidan använder cookies för smidig funktionalitet, för att minnas dig från besök till besök och eventuellt för retargeting av reklam. Du som användare får i vår cookie-banner möjligheten att själv välja om du tillåter eller blockerar de valfria spårnings-cookiesen.

Enligt Dataskyddsförordningen (GDPR) har du alltid rätt att begära ett registerutdrag, rätta eventuellt felaktiga uppgifter, föra över din historik eller begära "rätten att bli glömd" genom total radering. Detta godkänns förutsatt att det inte existerar motstridiga juridiska krav kring bokföringslagen.