Drakenrous Beauty AB

Allmänna Villkor

Våra villkor för bokningar, betalning, avbokning och friskvård hos Drakenrous Beauty.

Senast uppdaterad: 2025

Allmänt

Dessa allmänna villkor gäller för alla bokningar, produktköp och tjänster utförda av Drakenrous Beauty AB (Org.nr: 559266-6472). Genom att bekräfta din bokning via nätet eller telefon godkänner du dessa villkor automatiskt.

Bokningspolicy

  • Bokningar görs främst via vår Bokadirekt-länk eller genom överenskommen kontakt via telefon eller meddelande.
  • Efter en genomförd bokning skickas en bekräftelse till din angivna e-postadress.

Av- och ombokningsregler

Vi förstår att planer kan ändras. Av respekt för vår tid och våra övriga kunder gäller dock följande regler:

Minst 24 timmar i förväg

Samtliga avbokningar och ombokningar bör ske via bokningssystemet eller e-post senast 24 timmar innan utsatt starttid.

No-show / sen avbokning

Avbokning senare än 24 timmar eller uteblivande ("no-show") kan medföra debitering upp till 100 % av behandlingens pris. Vid sjukdom bedöms varje fall individuellt.

Betalningar och priser

Våra priser anges synligt på både Bokadirekt och vår officiella hemsida. Samtliga priser är inklusive moms. Betalning sker på plats via kortterminal, Swish eller genom friskvårdsportaler.

Friskvårdsbidrag

Drakenrous Beauty AB erbjuder smidig digital kvittohantering för de flesta friskvårdssystem (bl.a. Epassi). Meddela gärna vid bokningstillfället om ditt företag är anslutet till ett friskvårdssystem, så ordnar vi lämplig betalningsform.

Kvalitetsgaranti & reklamation

Vår auktoriserade hudterapeut Natalia utför varje behandling professionellt. Observera att vissa behandlingar (t.ex. massage och Plasma Pen) påverkas av biologiska faktorer och resultat kan variera.

Kosmetika köpt hos oss kan returneras inom 14 dagar förutsatt obruten förpackning. Meddela oss alltid om eventuella allergier innan behandling.

Klagomål och synpunkter tas alltid på allvar — nöjda kunder är vår högsta prioritet.

Ålder & hälsa

Vissa behandlingar (som Plasma Pen) kräver en lägsta ålder och eventuellt särskilt hälsoformulär. Vänligen informera oss om graviditet eller hälsotillstånd innan bokning, så att vi kan anpassa behandlingen efter dina behov.

Har du frågor?

Tveka inte att kontakta oss om du har funderingar kring våra villkor. Vi finns här för att hjälpa dig.

Drakenrous Beauty AB — Org.nr: 559266-6472

Boka din behandling

Friskvård accepteras

Boka Nu